Allgemeines

Die nachfolgenden Bedingungen gelten für den Geschäftsverkehr zwischen Edirol by Roland  (Switzerland) AG und dem Besteller. Sie gehen anderslautenden Konditionen, die vom Besteller übersandt werden oder sich auf dessen Schriftstück befinden, in jedem Falle vor, ausser diese wurden schriftlich von uns akzeptiert.

Sämtliche Dokumente, Bestellungen und Vertragsabschlüsse - mündlich oder schriftlich - richten sich in jedem Fall nach den vorliegenden Geschäftsbedingungen.

Edirol by Roland (Switzerland) AG ist jederzeit berechtigt, die allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen zu ändern oder zu ergänzen. Die Aufträge werden nach dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeführt.

Bei Nichteinhaltung der Bedingungen, insbesondere bei Zahlungsverzug des Käufers sind wir berechtigt, die Ausführung vorliegender Aufträge bis zur Erfüllung der Bedingungen ganz oder teilweise auszusetzen oder von noch nicht erfüllten Verträgen zurückzutreten.

Erfüllungsort

Als Erfüllungsort gilt sowohl für unsere Warenlieferungen wie für die Kaufpreiszahlung des Käufers (falls nicht ausdrücklich anders vereinbart) der von Edirol by Roland (Switzerland) AG in Itingen. Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand: CH-4410 Liestal  (BL) in der Schweiz.

Informationsunterlagen, Preislisten, Offerten

Alle Unterlagen (Angebote im Online-Shop, Kataloge, Produkteblätter, Mailings, Preislisten, Offerten), insbesondere die darin enthaltenen Abbildungen und Angaben dienen der näheren Orientierung und sind stets freibleibend und ohne Verbindlichkeit. Ausgenommen davon sind speziell für einen Käufer ausgearbeitete schriftliche Offerten.

Preise und Transportkosten

Die Preise verstehen inkl. Mwst jedoch ohne Transport- und Verpackungskosten welche sichtbar auf der Rechnung aufgeführt werden. Die Transportkosten werden nach den Tarifen der Schweizer Post berechnet.

Zahllungsmöglichkeiten

Per Nachnahme:

Kunden welche per Nachnahme belieliefert werden bezahlen nur  den Rechnungsbetrag inkl. Mwst. plus die üblichen Transportkosten. Die Nachnahme Gebühren werden durch die Edirol by Roland (Switzerland) AG übernommen.

Debit Direct oder Postcard:

Bei dieser Zahlungsart zahlen Sie den Rechnungsbetrag inkl. Mwst. sowie die Transportkosten.

Eurocard und Visa:

Bei dieser Zahlungsart zahlen Sie den Rechnungsbetrag inkl. Mwst. sowie die Transportkosten.

Auf Rechnung:

Diese Zahlungsart ist nur für Kunden möglich, die uns bekannt sind.

Mahnungen:

Wir sind auf einen prompten Zahlungseingang angewiesen. Mahnen ist immer unangenehm und verursacht Kosten. Deshalb verrechnen wir ab der  zweiten  Mahnung einen  Verzugszins  von 6 %, sowie eine Mahngebühr von CHF 10.- pro Rechnung für den anfallenden Mehraufwand.

Bestellungs annullieren

Bestellungen sind verbindlich und können nur in Ausnahmefällen innert 5 Tagen  nach vorheriger Rücksprache mit der Verkausleitung annulliert werden.

Warenrücknahme/Umtausch

Bei unberechtigten Rücksendungen, welche nicht durch uns verschuldet sind, behalten wir uns das Recht vor, einen Unkostenbeitrag von 10% des Warenwertes, mind. aber CHF 20.- zu belasten.

Eine Rücknahme von Waren ist jedem Fall nur in einwandfreien Zustand und originalverpackt mit allen Unterlagen möglich. Geöffnete Softwarepakete können nicht zurückgenommen werden.

Warenrücksendungen bitte ausschliesslich an folgende Adresse:

Roland (Switzerland) AG
Edirol
Landstrasse 5
Postfach
4452 Itingen

Tel.      +41 61 975 99 97
Fax.     +41 61 975 99 98

Email   verkauf@edirol.ch

Transport

Die Roland (Switzerland) AG behält sich vor, die Transportkosten sowie ein Zuschlag für Aufwand und Verpackung weiter zu verrechnen. Für Express-Sendungen werden die offiziellen Tarife der Schweizer Post verrechnet. Für Express-Sendungen welche nach 12.00 Uhr aufgegeben werden wird ein Zuschlag für CHF 10.- verrechnet.

Die Portokosten werden auf der Rechnung gut sichtbar aufgeführt und sind nicht abzugsberechtigt.

Transportschäden

 Der Empfänger beschädigter Ware ist verpflichtet, beim Transportunternehmen ein Schadenprotokoll (innerhalb von 24 Stunden) erstellen zu lassen. Die Edirol by Roland (Swizterland) AG haftet nicht für Transportschäden.

Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch die Edirol by Roland (Swizterland) AG auf den Käufer über.

Liefertermine

Es liegt uns viel daran, den Kunden stets prompt zu bedienen und die von uns angegebenen Liefertermine einzuhalten. Sie sind jedoch unverbindlich, da auch wir von unseren Lieferanten und Transportunternehmen abhängig sind. Lieferverzug unsererseits schliesst das Recht auf Schadenersatz aus. Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen befreien uns von der Leistungspflicht.

Bei Lieferverzug teilen wir Ihnen den voraussichtlichem Liefertermin via Email schriftlich mit.

Datenschutz

Gemäß Datenschutzgesetz machen wir  Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Die Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Edirol by Roland (Swizterland) AG gewährleistet, dass die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhebt, bearbeitet, speichert und nutzt sowie zu internen Marktforschungs- und zu eigenen Marketingzwecken. Soweit der Kunde eine Datennutzung für interne Zwecke von Edirol by Roland (Swizterland) AG nicht möchte, ist der Kunde berechtigt, dieser Nutzung jederzeit durch Sendung einer entsprechenden E-Mail an datenschutz@edirol.ch zu widersprechen.

Ansichtssendungen

Es werden keine Ansichtssendungen gemacht.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Edirol by Roland (Swizterland) AG. Wir behalten uns vor, einen entsprechenden Eintrag auf Kosten des Käufers im Eigentumsregister vorzunehmen.

Mängelrügen

Mängelrügen müssen in schriftlicher Form innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns eintreffen.

Garantie

Edirol by Roland (Swizterland) AG gewährt für die verkauften Produkt eine Garantie für 1 Jahr. Davon ausgenommen sind Software, auf welche ein Garantie von 3 Monaten gewährt wird.

 Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge natürlicher Abnutzung, höherer Gewalt, Missachtung von Betriebsvorschriften sowie unerlaubte Eingriffe des Kunden oder Dritter an den Produkten.

Bank/Postcheck-Verbindung

Postcheckamt, CH-4000 Basel         Konto         IBAN CH